octobre 3, 2022
Le Simulateur de paiements (SIMPA) est un outil d’aide à la décision mis à la disposition des opérateurs économiques par la direction dans le cadre de ses missions de facilitation et de simplification des procédures du commerce extérieur.
- L’amélioration de la planification, du suivi, de l’évaluation, du contrôle de l’exécution du service ainsi que la politique de mesure de la performance, à travers les contrats de performances et les contrats d’objectif et leur extension au secteur privé et à toutes les unités de la DGD ;
- L’extension des contrats de performance. En cohérence avec sa stratégie de contrôle de l’exécution du service et d’impulsion de la performance, la Direction Générale des Douanes a procédé à l’extension des contrats de performance ;
- L’élaboration d’un « Code de conduite des Personnels de la Direction Générale des Douanes » ;
- La mise en place d’un numéro vert (8044) ;
- L’implémentation du Comité d’Ethique et de Gouvernance ;
- La consolidation de la prévisibilité et la transparence de la législation douanière à travers l’élaboration et la diffusion d’outils d’information interne et externe (Guide de l’Usager en Douane, site web, bulletins d’information douanière, communication digitale, etc.).
