Dans le prolongement de la Journée Internationale de lutte contre la corruption 2024-2025 qui a pour thème : « S’unir avec la jeunesse contre la corruption : façonner l’intégrité de demain », la Direction Générale des Douanes envisage de conduire une campagne de sensibilisation de ses Personnels et Partenaires, ainsi que le grand public, du 13 au 27 janvier 2024 à Douala, Limbé, Kribi et Yaoundé. Fort opportunément, la Rédaction illustre les actions douanières de lutte contre la corruption et leurs impacts à large spectre.

La Direction Générale des Douanes est engagée dans la lutte contre la corruption. Elle a pleine conscience de ce que la corruption peut saper la confiance que les usagers et l’opinion publique accordent aux douaniers. L’administration douanière admet que si elle n’est pas combattue, la corruption est susceptible de créer des tensions sociales et augmenter, dans certains contextes, le risque de fragilité, de conflit et de violence. La corruption entrave la compétitivité des entreprises et le développement économique.

La campagne de sensibilisation envisagée par la Direction Générale des Douanes (DGD) est essentielle pour assurer une transparence et une intégrité des pratiques commerciales. L’équipe de campagne conduite par l’Inspecteur des Services N°8, NKENGFUA Vincent, entend ainsi consolider les relations franches et fructueuses entretenues avec les partenaires de la chaîne logistiques et les opérateurs économiques. La stratégie adoptée est celle du dialogue de proximité avec les autorités publiques et les publics cibles dans les espaces clos et les espaces ouverts. Elle sera en outre soutenue par des supports de communication à l’instar des publications sur la gouvernance douanière, des affiches sur le 8044, des gadgets et des productions numériques. La presse nationale sera en appui de cette stratégie.

Pendant deux semaines, la Direction Générale des Douanes marquera le territoire de ses empreintes. Plusieurs actions sont menées depuis de nombreuses années pour lutter contre la corruption en douane. L’on peut ainsi citer : la transparence dans les procédures de dédouanement des marchandises ; la vulgarisation des textes législatifs et règlementaires ; la création d’un site Internet (www.douanes.cm) ; la publication du « Guide de l’Usager en Douane » qui renseigne sur l’organisation et le fonctionnement des services des douanes, les régimes douaniers et les procédures douanières ; la dématérialisation des procédures du commerce extérieur ; la mise en service du Cameroon Customs Information System (CAMCIS) ; la mise en service de NEXUS+ Cameroon Customs GPS ; la mise en service des scanners à conteneurs.

A côté de ces actions, on peut ajouter la publication des sanctions positives et négatives concernant les personnels et usagers ; la responsabilisation des autres acteurs de la chaîne logistique du commerce extérieur et des opérateurs économiques ; la signature des protocoles d’accord de collaboration ; la mise en place du Numéro Vert (8044) ; l’ampliation des notes de service aux partenaires ; la mise en place du comité de promotion de l’éthique et de la gouvernance en douane ; l’institution du Forum Douanes/Entreprises ; l’harmonisation des outils et des bases de taxation des marchandises ; la participation aux salons et foires ; la vulgarisation des missions de la Douane ; la rationalisation des contrôles douaniers ; la mise en place des cellules de veille dans les secteurs des douanes ; la promotion des Numéros Verts de la Douane et de la CONAC dans les services des douanes.

D’autres actions menées portent sur la promotion de la discipline et de la déontologie professionnelle dans les unités opérationnelles ; la mise en place d’un pool d’assistance des usagers dans la conduite de leurs procédures de dédouanement ; la réduction des points de contrôle des marchandises en circulation à l’intérieur du territoire national ; la publication des minima de perception à l’importation de certaines marchandises ; l’organisation des causeries éducatives et des campagnes de sensibilisation ; la publication du « Code de conduite des Personnels des Douanes » ; la mise en place de l’application GESSPER pour le suivi du traitement des dossiers ; la publication des textes douaniers dans le Bulletin Officiel des Douanes ; la production et la diffusion des spots et dépliants sur l’éthique et la gouvernance.

Pour un saut qualitatif et quantitatif

L’ensemble de ces actions a induit : une hausse des recettes budgétaires et contentieuses ; l’amélioration de la qualité du service ; la réduction des contacts avec les services des douanes ; la consolidation de la confiance de la hiérarchie, des bailleurs des fonds internationaux et des usagers à l’égard de l’Administration des Douanes ; l’amélioration de l’image de marque de la Douane ; le rayonnement international des Douanes Camerounaises ; la labellisation de COSMOS, de NEXUS+ et des contrats de performance ; le renforcement de la modernisation douanière ; le renforcement de la compétitivité des entreprises ; la multiplication des investissements privés.